早前，一名女子搭乘从青岛飞往新加坡航班，正在飞机上恬静歇息时，却被突如其来的行李砸中眼睛，导致眼皮呈现4厘米的伤口、目力受影响，以至留下可能无法消弭的伤痕。飞机起飞大约30分钟后，她摘下眼镜闭目歇息。一名男乘客正在打开她座位上方的行李舱时，一件沉物俄然滑落，斜着砸中她的眼皮。过后她才晓得，掉下来的是一个礼物盒。空服人员看到她眼皮流血后，给她供给了冰块和酒精棉片，但机上并没有其他应急药物。下战书3点15分，航班抵达樟宜机场时，董蜜斯的眼皮曾经肿得完全闭不开，痛苦悲伤难耐，整小我头昏脑涨。出机场后，她立即前去地方病院急诊部求医，大夫查抄后发觉，她的眼皮有接近4厘米的伤口，并开了3天病假。大夫也告诉她，伤口可能无法完全恢复，也许会留下疤痕。航空公司方面回应暗示，已知悉机上有乘客受伤，机组人员其时已供给协帮，并联系地面医疗援助。讲话人强调，乘客和机组人员的平安取健康一直是首要考量，航空公司会正在有需要的环境下供给需要协帮。事发时，那名取行李的男乘客曾向董蜜斯报歉，并注释说，掉下来的礼物盒并不是他的，而是正在他取本人行李时被一路拉下来的，他认为义务不正在他。董蜜斯说，她过后曾向空服员扣问该若何处置，对方她取当事乘客自行沟通，但以乘客材料属保密消息为由，供给对方的小我材料。据她领会，那名须眉持中国护照，栖身正在，当天只是经新加坡起色。董蜜斯后来也取对方取得联系，并供给了医药费和误工费的明细，但愿对方能承担相关费用。对方暗示需要再征询，之后便没有再答复。更让她无法的是，该航空公司正在答复她的电邮中暗示，伤势是由其他乘客形成，因而航空公司无法做出补偿。“我后来也征询了律师，对方认为义务次要正在那名乘客身上。但工作发生正在飞机上，对方又是外国人，再加上属于不测变乱，实的很难逃查。